Termos e condições

Pedidos e contas

Você pode comprar como visitante, com uma conta pessoal ou com uma conta empresarial (B2B). Contas B2B exigem uma razão social válida e um número de IVA irlandês, que verificamos no registro europeu VIES. Um pedido é aceito quando o confirmamos. No raro caso de um erro evidente de preço ou de estoque, podemos cancelar e reembolsar integralmente o pedido afetado.

Preços e IVA

Todos os preços são exibidos em euros e sem IVA. Qualquer IVA irlandês aplicável ao seu pedido (incluindo 23% para contas empresariais) é calculado e exibido no checkout antes do pagamento — o total que você vê é o total cobrado.

Pagamento

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Aceitamos os principais cartões de débito e crédito. Os dados do seu cartão nunca passam pelos nossos servidores, e um pedido só é processado após a confirmação do pagamento.

Entrega

No momento, entregamos apenas na Irlanda. A entrega custa € 10 (líquidos) para pedidos abaixo de 5 kg e é gratuita a partir de 5 kg. Os detalhes e prazos de entrega são confirmados junto com a confirmação do pedido.

Membership e assinaturas

Contas empresariais podem assinar uma membership mensal com 5% de desconto sobre o preço normal, a partir de 5 kg por mês.

• A membership tem um compromisso mínimo de três meses em troca do desconto.
• Cancelar antes do primeiro ciclo de cobrança não tem custo algum.
• Cancelar durante o compromisso reverte o desconto dos ciclos já entregues, e a tarifa de membership deixa de estar disponível para essa conta — permanece disponível uma assinatura normal sem desconto, cancelável a qualquer momento.
• Você pode alterar sua quantidade mensal a qualquer momento na sua conta.

Devoluções e reembolsos

Café torrado é um produto perecível, portanto devoluções por desistência não são possíveis após o envio do pedido. Se algo chegar danificado, errado ou abaixo do padrão esperado, fale conosco em até 7 dias e faremos a substituição ou o reembolso integral. Nada nestas condições limita seus direitos legais de consumidor.

Responsabilidade e lei aplicável

Estas condições são regidas pelas leis da Irlanda e qualquer disputa está sujeita à jurisdição dos tribunais irlandeses. Nossa responsabilidade por um pedido é limitada ao valor pago por ele, exceto quando a lei não permitir tal limite.

Contato

La Casa Espresso — Magheros Road, Magheros, Carrickmacross, Co. Monaghan, A81 EK68, Ireland. Telefone: 089 412 1663.